Gönderim Politikası

Netraliss.com üzerinden verdiğiniz siparişler, sizlere güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılmak üzere özenle hazırlanır. Bu gönderim politikası, teslimat süreciyle ilgili tüm detayları açıklamaktadır.

Sipariş İşleme Süresi

• Siparişleriniz ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

• Resmî tatil günlerinde verilen siparişler, tatil bitiminden sonraki ilk iş gününde işleme alınır.

Kargo ve Teslimat

• Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.

• Türkiye’nin her yerine teslimat sağlanmaktadır.

• Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2 ila 5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücreti

• Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

• Ücretsiz kargo kampanyaları sitemizde ayrıca duyurulmaktadır.

Sipariş Takibi

• Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra size e-posta veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilir.

• Bu numara ile kargonuzu online olarak takip edebilirsiniz.

Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim alırken, paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz önemlidir.

• Hasarlı veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamanızı rica ederiz.

• Böyle bir durumda hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası Gönderimler

Şu an için yalnızca Türkiye içi teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimleri için çalışmalarımız devam etmektedir.

İletişim

Gönderim politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişim sayfamız üzerinden her zaman iletişime geçebilirsiniz.